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Slackでメッセージの送信に失敗した

 

現象と原因・対処法

称賛メッセージを送った際、Sushi Bonusアプリから以下のような通知がきた。

ケース1: ポイント不足エラー

原因

送付可能ポイントを超えてポイントを送ろうとしているため、送付できませんでした。

対処法

送付可能ポイントを超えないように、ポイントを送ってみてください。

ケース2: 送付相手が未登録・ユーザー削除されているエラー

 

原因

送付相手がSushi Bonusのユーザー登録がされていなかったり、削除されているため、送付できませんでした。

対処法

貴社ご担当者の方に、相談してみましょう。

ケース3: 自分自身が未登録・ユーザー削除されているエラー

原因

自分自身がSushi Bonusのユーザー登録がされていなかったり、削除されているため、送付できませんでした。

対処法

貴社ご担当者の方に、相談してみましょう。

ケース4: 未承認チャンネルでの送信エラー

原因

SushiBonusを利用できないチャンネルでメッセージを送付しているため、エラーとなりました。

対処法

貴社ご担当者の方に、相談してみましょう。

ケース5: その他エラー

原因

エラーの原因を弊社側で確認いたします。

対処法

こちらのエラーが発生した場合は、大変お手数ですが、以下よりご連絡お願いいたします
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以下よりお問い合わせをお願いいたします🙇🙇🙇 サポートリクエスト フォーム